浙江工业大学副教授雷昌毅来访交流高效产业服务平台建设

为探索高效服务平台建设路径，中心近日特邀浙江工业大学雷昌毅副教授一行来访，围绕服务效率提升、流程优化等核心问题开展深度交流研讨，双方共商产业服务提质增效之策。

座谈会上，中心负责人介绍了当前光学产业服务在流程设计、响应效率、资源协同等方面仍有提升空间，明确本次交流的核心目标：聚焦效率与流程，共谋高效服务平台建设的实操方案。雷昌毅副教授结合高校科研与实践经验，分享了流程优化、数字化赋能等提升服务效能的典型案例，为双方研讨提供了重要参考。

参会人员紧扣核心议题，展开了务实深入的讨论。

本次交流的核心围绕如何建设更高效的服务平台，双方从关键维度深入研讨：

一是流程优化：针对现有服务环节冗余、审批链条长等问题，共同谋划精简流程、打通数据壁垒的具体路径，推动服务流程标准化、轻量化，压缩响应与交付周期；

二是效率提升：聚焦技术赋能，探讨数字化工具、智能化手段在服务中的应用，谋划通过线上化办理、自动化流转等方式，提升服务响应速度与办理质量，打造“一站式”高效服务模式；

三是平台升级：以效率为导向，谋划服务平台功能迭代，重点强化流程管控等模块，支撑全流程高效运转，拓展检验检测、技术咨询等一体化服务景。

通过交流，双方在核心方向上达成共识：以流程优化为突破口，依托高校技术优势赋能平台数字化、智能化升级。本次交流精准锚定效率与流程优化核心，为高效服务平台建设明确了实操方向。后续将以此次交流为契机，加快推动合作落地，以流程再造提效率、以技术赋能促升级，完善光学产业服务态，助力区域产业高质量发展。